Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site de Dyson Wine / Domaine des Rabelles.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.  

Produits, Prix et Commande

Les produits proposés à la vente sont des vins issus de la SCEA Domaine des Rabelles.

Chaque produit fait l’objet d’une description aussi précise que possible. Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Dyson Wine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans au moment de la commande, conformément à la législation en vigueur relative à la vente d’alcool.

Dyson Wine se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les règlements sont effectués via des solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.

Dyson Wine ne conserve aucune donnée bancaire.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les modalités de livraison (délais, frais, zones desservies) sont précisées sur la page Livraison dédiée du site.

Rétractation et responsabilité

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts, complets et en parfait état de revente. Les frais de retour restent à la charge du client.

Toute demande de rétractation doit être adressée par écrit à l’adresse suivante : cave.rabelles@orange.fr

Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve de leur expédition.

Des frais de traitement forfaitaires, notamment pour les caisses de 12 bouteilles, pourront être appliqués. En cas de retour de produits ne permettant pas leur remise en vente, une décote ou des frais supplémentaires pourront également être facturés.

Dyson Wine ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits, ni en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.

Droit applicable et contact

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Dyson Wine.

Pour toute question relative à une commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : cave.rabelles@orange.fr

La vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

Vérification de l'âge


En cliquant sur Entrer, je certifie être âgé(e) de plus de 18 ans.